Eiji Toyoda was bestuursvoorzitter van Toyota en hij werd beschouwd als de equivalent van Henry Ford. Hij werkte samen met Taiichi Ohno om het Toyota Productie Systeem (TPS) uit te rollen en de productie te baseren op de principes van Just-in-Time en Jidoka. De pijlers voor het TPS zijn Continue verbetering, waarin de concepten Challenge, Kaizen en Genchi Genbutsu en Respect voor mensen zijn verwerkt, …
William Edwards Deming was een leerling van Walter Shewhart en hielp na de Tweede Wereldoorlog in Japan met de wederopbouw door het delen van inzichten over Statistische Proces Controle (SPC) en het wegnemen van verspillingen. Hij behoort samen met Crosby en Juran tot de kwaliteitsgoeroes. We kennen Deming van de Deming Circle. Deze bestaat uit: Plan, Do, Check, …
Wanneer er sprake is van een bottleneck (opstopping) in het proces, dan kun je Drum-Buffer-Rope als praktische toepassing inzetten om het processen in een flow door te laten lopen. DBR houdt eigenlijk in dat de bottleneck het tempo van het proces bestaat. Wanneer er bij één schakel in het proces een opstopping ontstaat, dan wordt het …
Een Dotplot is net als de Individual Value Plot een vorm van een grafisch analyse en is geschikt voor kleinere aantallen, maar geeft een weergave die er net wat anders uitziet.
DMAIC staat voor Define, Measure, Analyze, Improve en Control. Het is de probleemoplossende aanpak die hoort bij Six Sigma. Volgens deze methode moet iedere fase afgerond zijn voordat je verder kan naar de volgende fase. Lees hieronder wat deze specifieke fasen allemaal inhouden. Define Bij de Define fase wordt er vastgesteld wat het daadwerkelijke probleem is. Hierbij wordt bepaald hoe het resultaat meetbaar gemaakt …
DMADV staat voor Define, Measure, Analyze, Design, Verify. Je merkt dat hier de nodige raakvlakken zijn met DMAIC. Het verschil zit hem echter in de situatie waarin de methodes worden toegepast. Waar DMAIC ingezet wordt om bestaande processen te verbeteren, wordt DMADV net als IDOV juist ingezet om problemen te voorkomen. Net als bij DMAIC …
Onder klantspecificaties verstaan we een bepaalde verwachting die de klant heeft van het product. Zoals hierboven al te lezen is, valt alles wat de klant accepteert binnen de Specification Limits. Alles binnen de Specification Limits, wat ook evenredig verdeeld is rond het gemiddelde, noemen we normaal verdeelde data. Als we willen weten of we aan …
Om waarde toe te kunnen voegen voor je klanten is het handig als je een strategie hebt. Bij de strategie gaat het om de vraag hoe je als organisatie in de toekomst nog steeds toegevoegde waarde voor de klant blijft creëren. Om deze vraag te kunnen beantwoorden moet men de situatie vanuit 3 niveaus bekijken. …
Als er geen historische data (reeds aanwezige data) ter beschikking is bij het achterhalen van grondoorzaken, dan gaan we met een Design of Experiments (DoE) nieuwe data genereren door middel van een experiment. Deze Experimentele Data kan vervolgens gebruikt worden om de optimale instellingen van de inputfactoren te bepalen. Met inputfactoren bedoelen we factoren die van invloed zijn op …
Gaandeweg leer je bij Lean en Six Sigma in de beroepspraktijk dat het altijd beter is om fouten te voorkomen dan ze te moeten herstellen. Design for Six Sigma gaat dan ook over het introduceren van nieuwe producten of diensten. Die doen we op een dusdanige manier, zodat er zonder fouten aan de klantverwachting wordt …
