Frederick Taylor

Gedurende de industriële revolutie werd massaproductie een standaard. Frederick Taylor hield zich gedurende die tijd bezig met arbeidsverdeling en hoe dit geoptimaliseerd kon worden. Deze manier van management noemen we ook wel Scientific Management. Hij onderzocht het organiseren van werk en de taken binnen dat werk. Vooral zijn shop management werk in 1903 was enorm vernieuwend. Het zal je niet verbazen dat fabrieken als wortels uit de grond kwamen zetten. Deze manier van massaproductie was immers een geweldige manier om producten te fabriceren. Alles was echter niet even handig geregeld. De opkomst van al die fabrieken nam ook de nodige interne fouten met zich mee. Daarom heeft hij samen met Frank en Lilian Gilbreth gezorgd voor nieuwe inzichten over hoe je besluiten neemt op basis van feiten in plaats van gevoel, en hoe je hiermee dan vervolgens een proces organiseert. Een voorbeeld hiervan zijn de ‘Time and Motion Studies’.