Juran behoort samen met Crosby en Deming tot de kwaliteitsgoeroes. Juran is bekend om de kwaliteitstrilogie, namelijk Quality Control, Quality Planning en Quality Improvement. Juran legde daarbij de aandacht op kwaliteitskosten (Cost-of-Poor-Quality). Kwaliteitskosten kunnen worden onderverdeeld in drie groepen: Preventiekosten, Beoordelingskosten en Faalkosten.
6 reacties op “Joseph Juran”
Reacties zijn uitgeschakeld.
Pingback: Philip Crosby - Green Belt Institute
Pingback: Kwaliteitsverbetering - Green Belt Institute
Pingback: Kwaliteitsplanning - Green Belt Institute
Pingback: Kwaliteitsmanagement - Green Belt Institute
Pingback: Kwaliteitscontrole - Green Belt Institute
Pingback: Juran's Kwaliteitstrilogie - Green Belt Institute