Bottleneck

Een Bottleneck is een opstopping. Een proces bestaat altijd uit meerdere stappen. In een ideaal proces lopen die stappen allemaal zonder problemen en in hetzelfde tempo. In de praktijk kan dit echter heel anders lopen. Een mooi voorbeeld is het plaatje hiernaast, waar we een file zien, wat eigenlijk ook gezien kan worden als een bottleneck. Er is ergens in het proces (de snelweg) iets fout gelopen of iets gebeurd waardoor deze opstopping (file) zich heeft gevormd.