Business Value Add

Created with Sketch.

Een proces met verspillingen wil je natuurlijk aanpakken zodat je uiteindelijk alleen maar bezig bent met waarde toevoegen. Echter zien wij in de praktijk dat je soms met verspillingen zit die je niet kwijt kunt raken. Dat zijn dan bepaalde stappen in het proces waar de klant niet voor betaald en dus geen klantwaarde toevoegen. Echter moeten deze stappen wel doorlopen worden om het proces in beweging te houden of omdat het door de wet- en regelgeving wordt verplicht. In dat geval spreken we van een noodzakelijk kwaad wat valt onder Muda Type I. Hoewel deze vorm van verspilling voor de klant niets toevoegt, is het voor de business wel noodzakelijk. Om die reden wordt deze vorm ook wel Business Value Add (BVA) genoemd. Oftewel: “Toegevoegde waarde voor het bedrijf”

Muda Type I

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *